FAQ

Serdecznie zapraszamy do naszego showroomu, który znajduje się w Katowicach Ligocie, gdzie na powierzchni 2000 m2 znajdziecie ekspozycję mebli do restauracji, hoteli, galerii handlowych, foodcourtów czy ogródków restauracyjnych. Nasze meble można zobaczyć również u naszych klientów, zarówno w Polsce jak i za granicą, odwiedzając wyposażone przez nas przestrzenie będziecie mieli okazję sprawdzić jakość i wytrzymałość mebli podczas ich użytkowania.

Zadzwoń, napisz lub odwiedź nas w showroomie w Katowicach. Porozmawiamy o Twojej wizji, ustalimy szczegóły projektu, na podstawie których przygotujemy ofertę cenową. Nasze meble wykonujemy specjalnie dla Ciebie, dlatego aby uruchomić zamówienie poprosimy Cię o wpłatę zaliczki. Od pierwszego spotkania po etap finalny będzie prowadzić Cię jedna osoba, która będzie znała wszystkie szczegóły Twojego zamówienia i która będzie czuwać nad całym projektem, a w razie konieczności odpowie na wszystkie pytania. Nie tylko wyprodukujemy meble, ale również pomożemy w organizacji transportu i zapewnimy montaż. Zapraszamy na naszą stronę, aby dowiedzieć się więcej jak wygląda ten proces realizacja projektu krok po kroku

Tak, bez problemu. Możemy ustalić szczegóły zamówienia mailowo, a po ich wyprodukowaniu wyślemy meble w każde miejsce w Polsce czy za granicą. Przy wysyłce towarów poza Unię Europejską załatwimy wszystkie formalności związane z odprawą eksportową.

Nasz nowoczesny park maszynowy mieści się w Katowicach na terenach Ligoty. Tu przy wsparciu nowoczesnych, zaawansowanych technologicznie maszyn i wyspecjalizowanego zespołu tworzymy meble o praktycznie dowolnym designie i ściśle określonych parametrach z najlepszych jakościowo komponentów. Dysponujemy własną stolarnią, tapicernią, szwalnią i ślusarnią. Więcej o naszej produkcji znajdziesz tutaj.

Naszą specjalnością są realizacje mebli na podstawie projektu pod konkretne potrzeby klienta. Nie boimy się wymagających realizacji. Nie tylko wykonamy meble zgodnie z Twoją wizją i oczekiwania, ale również zaproponujemy rozwiązania, które pozwolą zoptymalizować koszty oraz doradzimy w kwestii rozwiązań technicznych tak, aby efekt finalny był nie tylko miły dla oczu klientów, ale również funkcjonalny i wytrzymały.

Nasze realizacje są żywym dowodem, na to że doskonale radzimy sobie w łączeniu najbardziej wymagających materiałów. Posiadamy własną tapicernię, stolarnię, szwalnię, spawalnię wyposażone w profesjonalne maszyny do produkcji mebli. Mamy doświadczenie w pracy z różnymi materiałami oraz w łączeniu komponentów o różnych właściwościach w jednym projekcie.

Produkty z naszej standardowej kolekcji zwykle produkujemy w 4-8 tygodni, w zależności od rodzaju mebla. Każdy projekt jest jednak inny i wymaga różnych nakładów pracy, dlatego zachęcamy do wysyłania zapytań o konkretne projekty. Wiemy jak ważne jest zsynchronizowanie czasowe wszystkich elementów realizacji projektu, dlatego staramy się być elastyczni również w tym zakresie by dopasować się do Twoich potrzeb.

Wiemy jak trudny jest wybór kolorów mebli tak by wszystkie elementy pomieszczenia do siebie idealnie pasowały. Aby ułatwić tę decyzję możesz otrzymać od nas próbki drewna, tkanin czy innych materiałów.

Możemy również wykonać meble w tkaninach powierzonych przez klienta. Niektóre wzory mebli, wymagają tkanin o odpowiednich właściwościach (grubość, elastyczność), dlatego możemy poprosić Cię o dostarczenie nam próbki tkaniny, abyśmy mogli ocenić możliwość wykonania mebli.

Dokładamy wszelkich starań, aby materiały, które stosujemy były dobrej jakości, spełniały odpowiednie wymagania oraz posiadały niezbędne certyfikaty. Jeśli Twój projekt wymaga materiałów z specjalistycznymi certyfikatami, dobierzemy dla Ciebie odpowiednie. Współpracujemy z najlepszymi polskimi i zagranicznymi dostawcami komponentów do produkcji mebli, aby zapewnić naszym klientom obsługę na najwyższym poziomie.

Tak, wykonujemy meble również w wersji trudnopalnej. Zgodnie z założeniami projektowymi możemy dobrać odpowiednio stopień trudnopalności do produktów aby spełniały wymagania przeciwpożarowe.

Ze względu na bardzo dobrą jakość naszych produktów, nasze meble objęte są gwarancją. Standardowo jest udzielana gwarancja roczna. W przypadku większych realizacji kontraktowych występuje możliwość wydłużenia okresu gwarancji.

Oczywiście w ramach realizacji projektu świadczymy usługę darmowego pomiaru. Przy usłudze należy pamiętać aby wnętrze było przygotowane do pobrania wymiarów.

Naszym klientom zapewniamy obsługę na najwyższym poziomie, dlatego chętnie pomożemy również z projektem pomieszczenia. Zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, aby dowiedzieć się więcej szczegółów.

Zapewniamy kompleksową obsługę zamówień naszych klientów, dlatego zajmujemy się organizacją transportu. Koszty oraz rodzaj transportu ustalamy indywidualnie w zależności od projektu. Zawsze szukamy optymalnych rozwiązań zarówno pod względem bezpieczeństwa jak i kosztów transportu.

W zależności od rodzaju nasze meble mogą być dostarczane w całości lub w częściach. Meble tapicerowane takie jak sofy, krzesła, hokery w większości dostarczane są w całości.  Zabudowy meblowe czy np. stoły wymagają montażu, gdyż przesyłanie ich w jednym elemencie może uszkodzić produkt. Z meblem otrzymasz wszystkie niezbędne akcesoria montażowe, aby samodzielnie skręcić meble. W razie potrzeby, możesz skorzystać z naszej profesjonalnej usługi montażu.

Nasi klienci oprócz doskonałych jakościowo i wizualnie mebli mogą również liczyć na nasz profesjonalny zespół montażowy, który zmontuje meble oraz ustawi meble w miejscu docelowym.

Montaż mebli powinien być ostatnim elementem realizacji projektu. W pomieszczeniach powinny być zakończone wszystkie prace remontowo-budowlane. Montaż najlepiej planować kilka dni przed otwarciem, aby mieć zapas czasowy na wypadek wystąpienia nieprzewidzianych problemów, które mogą pojawić się podczas montażu.